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Retours et échanges

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

Retour à nos frais

Nous prenons en charge les frais de retour dans les cas suivants :

  • l'article est défectueux ou abîmé à la réception ;
  • l'article reçu ne correspond pas à votre commande (modèle, coloris ou taille) ;
  • la taille ne convient pas et vous souhaitez l'échanger contre une autre taille.

Pour en bénéficier, écrivez-nous à contact@meeraj.fr en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour, avec une photo en cas de défaut. Nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée.

Retour sans motif

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous pouvez aussi vous rétracter sans justifier votre décision. Dans ce cas, les frais de retour restent à votre charge.

Procédure

  1. Informez-nous de votre décision par email à contact@meeraj.fr ou via le formulaire de rétractation figurant dans nos CGV.
  2. Renvoyez l'article au plus tard 14 jours après nous avoir informés, à l'adresse qui vous est communiquée par email.
  3. L'article doit être retourné dans son état d'origine, non porté hors essayage, avec ses étiquettes.

Remboursement

Nous vous remboursons la totalité des sommes versées, frais de livraison standard inclus, au plus tard 14 jours après réception de votre décision. Le remboursement peut être différé jusqu'à la récupération de l'article ou la preuve de son expédition. En cas d'échange, la nouvelle taille vous est expédiée dès réception de l'article retourné, dans la limite des stocks disponibles.