Questions fréquentes

Comment choisir ma taille ?

Sakina existe en M, L et XL, en coupe ample. Fiez-vous à votre taille habituelle de manteau et consultez le guide des tailles. L'échange de taille est offert sous 14 jours.

Puis-je porter Sakina sous une pluie forte ?

La cape, la capuche et le col sont imperméables : épaules, buste et cou restent protégés. La jupe est déperlante : elle repousse une averse légère mais n'est pas conçue pour une pluie forte et prolongée.

Comment entretenir ma pièce MEERAJ ?

Lavage délicat, sans adoucissant ni javel. Une fois par an, un spray déperlant ravive la protection de la jupe. Les consignes propres à chaque modèle figurent sur sa fiche.

Puis-je porter MEERAJ au quotidien ?

Oui. Les coupes sont amples pour marcher et porter librement, et les matières sont légères. Sakina coupe le vent lors des trajets et des sorties.

Les poignets restent-ils couverts ?

Sur Sakina, un passe-pouce intérieur noir retient la manche : le poignet reste couvert quand vous levez le bras.

Le tissu est-il transparent ?

[À CONFIRMER : opacité par coloris]

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Votre commande est expédiée sous 48 heures ouvrées. En France : Mondial Relay en point relais 4,90 €, Mondial Relay à domicile 5,90 €, Colissimo 6,90 €. Nous livrons dans le monde entier. Détails sur la page Livraison et retours.

Puis-je retourner un article ?

Oui, sous 14 jours à compter de la réception. Le retour est à nos frais en cas de défaut, d'erreur ou d'échange de taille. Procédure sur la page Livraison et retours.